RodrigoGarcia Hola si no lo has conseguido aun, intenta hacer esto: desinstala el juego, usa un limpiador de registro como por ejemplo regcleaner o Ccleaner yo de ti usaria el ultimo porque ya lo podrias usar como desinstalador tambien ya que a veces borra restos que las desinstalaciones de los programas dejarian y despues usas el limpiador de registro que tiene y por ultimo vuelves a probar lo que te han dicho a ver si asi te va.
El Ccleaner te lo puedes desgargar desde aqui: https://www.ccleaner.com/es-es/ccleaner/download eliges la version gratuita lo instalas y despues sigue los siguientes pasos:
1) para desinstalar te vas: a herramientas, y en desinstalar te aparecera todo lo que tienes instalado, buscas lo relacionado con el diablo2 y le das a desinstalar, si no tienes nada instalado relacionado con el diablo 2 te saltas este paso y vas directamente al paso 2 para limpiar el registro.
2) despues te vas a registro y le das a buscar problemas, te apareceran varias cosas del registro que ya no son usadas por ningun programa le das a revisar problemas seleccionados.
despues de haber echo los pasos anteriores ya deberias de poder solucionar tu problema siguiendo los pasos del enlace de gallardos correctamente.