Buenas, si no has usado automatización de ningún tipo, ni has hecho nada ilegal, como exploits, dump, compra con dinero real en paginas externas, etc. Pues comunica en el ticket de soporte el dispositivo que has empleado para jugar, si es posible, manda fotos con su número de serie y demás y ten paciencia, pues no te van a contestar de forma inmediata.
