Veo que hay mucha gente con problemas con Immortal, sobretodo con la versión de PC que, recordad, está en beta y tiene aún errores que tienen que arreglar. Voy a juntar todos los hilos aquí y los intentamos contestar si es que tenemos alguna idea de como solucionarlo.

Gayardos Bueno, en PC está todavía en beta y puede haber errores... A ver sil van arreglando con parches cuanto antes!

Ya somos 2. Se inicia así con la imagen cortada. Aunque si salgo y vuelvo a entrar ya me cuadra la imagen en pantalla completa. Tras eso me sale una pantalla que pone ANUNCIO, pero no pone nada en el interior. Y tras todo eso y elegir server, cuando llega el momento de Toque para Jugar, clicko en cualquier parte y se cierra el juego y me manda al escritorio. He probado 6 veces y todas igual. Shame on me por ilusionarme… 😒

Uno de los errores conocidos por Blizzard en la versión PC es: Windowed mode does not currently support resizing. O lo que es lo mismo, jugar en modo pantalla no soporta redimensionamiento de la misma. Saludos

la aplicación abre pero se queda en iniciando el juego luego de que termino las descargar de todo el contenido es la segunda ves que pasa el mismo problema ya previamente desinstalando el juego

Yo tengo IOS y me va perfecto. Cuanto espacio libre tienes en el dispositivo?

A mi de momento el unico error que me ha dado es que a veces al intentar usar alguna habilidad no lo hace hasta pasados unos segundos y me tengo que dedicar a huir porque no me deja usar ninguna de ellas.

Un error (EN PC) Hola, disculpe molestarlos pero he tenido un error que me ha impedido jugar Diablo Immortal. Yo he jugado el 3 y pues ahora que este es gratuito tenia esperanza de jugarlo con mis Amigos. Y bueno no me quiere ni siquiera Abrir Miren lo que sucede es que al momento de darle jugar, el Juego no se abre, viendo los procesos con el Administrador de Tareas, vi que el .exe del juego se abre pero pocos segundos después se cierra solo y el botón de jugar encontrado en el Battle.net se habilita de nuevo. Lo peor es que no me muestra ningún error o algo como para tener una pista. Pues la verdad estuve buscando por el Soporte del juego y no encontré algo que pudiera ayudarme. si a alguno el ha pasado algo, similar o saben como solucionarlo, les agradecería mucho que me lo compartieran.

Sólo he encontrado este foro oficial de Blizzard de soporte a Immortal (en inglés): https://us.forums.blizzard.com/en/blizzard/c/di-technical-support/53 Saludos

Krovikan Me sirve, muchas gracias <3

Hilo general de problemas con Diablo Immortal

WanderHorrorShow

Gayardos a mi me sale lo mismo y luego me bota del juego de ahi ya no puedo entrar

awplex

Buenas, cómo va?

Estoy intentado unirme a un clan hace rato en el juego, incluso busque en YT, pero me dice que debería hacerlo en la pestaña "Aventurero", en lugar de esa pestaña como me uni a la sombras, me figura la pestaña de "Sombras". Sabe alguien como puedo unirme a algún clan o lo bugue y tengo q matar al PJ?

Gayardos

awplex si eres sombra tienes que unirte a un clan oscuro, creo que está al final de la zona de las sombras más allá de donde se hace la reunión. Ahí te debería salir la lista de clanes oscuros que son sombras, inténtalo ahí.

Leoheredia

yo tengo un problema tanto como en pc como en movil, hay ciertas zonas de mapas o mapas en concreto que me cierra el juego, la primera vez que me paso, me paso en el celu, lo solucione borrando e instalando de nuevo. Ahora me pasa en la PC, estoy en la zona de Tundra Helada y en cierta parte donde piso un puente para acceder a una cueva. Me cierra el juego :C

Emi

Gayardos tengo el mismo problema,como lo solucionaste?

jabato777

Buenos dias a todos,tengo un problema y es que no me deja jugar en el pc ,me pone Aún no se puede jugar e este juego,alguien sabe como puedo solucionar este problema.

Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda

Gayardos

jabato777 Reinicia battle.net o reinstala, a algunos les pasaba el primer día y se fue arreglando, me sorprende que todavía pase...

edwardBaez Borra la cache del juego o reinstala? Ese error no lo habia visto antes, pero parece grave... intenta quizá contactar con el soporte de Blizzard.

Krovikan

jabato777 A mi me pasaba algunos días. Siempre por la mañana.

Es como si no se pudiera jugar antes de las 13h, porque a partir de las 13:xx ya se encendía y permitía jugar (aunque un día ya funcionaba desde las 12h).

Saludos

edwardBaez

Hola, me sale el siguiente aviso cuando le doy en crear cuenta o iniciar sesión, alguien me puede ayudar solucionandolo ?

VirtuzzA

Buenas alguien sabe por que no funciona diablo immortal en PC? Esta todo bien instalado y tal cuenta enlazada y cuando abro el juego pone iniciando juego y se cierra alguna solucion?

Gayardos

VirtuzzA Reporta el error a Blizzard. Mientras, comprueba los requisitos mínimos y/o reinstala el juego entero. Puedes probar también a activar la beta de Battle.net, en ajustes:

VirtuzzA

Gayardos Nada ya he probado poner la beta ( Cumplo los requisitos ) y nada

DiegoZavalaMayen

Hola tengo un problema en movil a veces se le va el sonido y tengo que cerrar y entrar para que se corriga saben cuando se va solucionar ese problema o es cosa de mi movil, me pasa muy a menudo al iniciar la mazmorra fin de la destrucción o templo de nemari de hecho más bien solo se me va el sonido a veces al iniciar esas mazmorras

luisagramonte

Gayardos mano encontrates solucion?

Rhynodry

Desde que empecé a jugar diablo immortal en pc he tenido el mismo problema. Se que se trata de una beta, pero me sorprende que algo así no lo hayan ido puliendo ya…

El tema es que no se abre el chat desde el mando (en teoría se abre con la cruceta abajo). Tengo un Xbox Elite 2 y he remapeado los botones por si fuese un fallo del mando, pero con ninguno se abre.

El chat es bastante importante en este juego y bueno, cuando linkean alguna ubicación ayuda ir a ella directamente desde el chat y el hecho de que no se abra desde el mando impide que se pueda hacer esto. No se si alguno más tiene este problema…si lo tiene o lo ha tenido y ha podido solucionarlo, agradecería que me ayudase a solucionarlo.

Gracias a todos y gracias por la iniciativa del post.

Stins0

Luke57 me pasa igual :¨(

MarcosBrioso

Buenas a todos, resulta que soy nuevo en este juego. Sucede que cuando utilizo la mano amarilla que se convierte en martillo también, bajaba desde arriba un espíritu de los ancestros, entonces cuando le doy no aparece el ancestro, solo da el golpe con la mano amarilla que se convierte en martillo pero no aparece el ancestro..fui donde una que hace la transferencia de esencia, a lo mejor hice algo que no entendí y aparece la recordada….pero ya no la tengo….a lo mejor la recicle sin darme cuenta….quiero saber si se pueden recuperar las armas nuevamente….

Yonatan

Hola, quería saber si alguien tiene solución o le sucede lo mismo que a mi.

Al momento de intentar ejecutar el juego no se abre, empieza la pantalla de carga del principio buscando actualizaciones y al momento de terminar se cierra, no sale ningún error ni nada, ya utilicé la opción de buscar y arreglar problemas, pero no detecta ningún problema, al igual, probé desinstalar e instalar el juego, hasta battle.net. espero puedan ayudarme o comentar si les sucede lo mismo.

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